번호   제목
  • 1
19 질문 관심있는 분야의 도서를 추천받고 싶습니다.
18 질문 어린이 교육은 어떻게 진행되며 수업은 어떻게 진행되나요?
17 질문 잉글리쉬북랜드 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
16 질문 도서를 잘못 주문했습니다. 반품이 가능한가요?
15 질문 주문취소는 어떻게 하나요?
답변

  • 주문취소는 1:1문의하기를 통해 요청하십시오.

  • 주문발송이 안된 경우 즉시 주문을 취소할 수 있으며, 적립금으로 지급하거나 환불해드립니다. 

  • 주문발송이 완료된 경우 상품을 반품해주셔야 하며, 주문 및 반품 배송비용은 고객님이
  •     부담하셔야합니다.

    14 질문 주문한 상품 중 일부가 오지 않았습니다.
    13 질문 배송확인을 할 수 있나요?
    12 질문 배송비는 얼마인가요?
    11 질문 학교나 도서관의 경우 주문은 어떻게 하나요?
    10 질문 학원의 경우 주문은 어떻게 하나요?
    9 질문 대량주문하려고 합니다. 한꺼번에 주문할 수 있나요?
    8 질문 선물용 책을 구입해서 바로 배송하려합니다. 선물포장이나 카드동봉이 가능한가요?
    7 질문 어른을 위한 강의는 없나요?
    6 질문 어린이 영어교실은 어떤 수업들이 있나요?
    5 질문 오프라인 매장회원도 다시 회원가입을 해야 하나요?
    4 질문 회원가입은 어떻게 하나요?
    3 질문 파손된 책을 받았습니다. 어떻게 처리해야하나요?
    2 질문 주문 후 얼마 만에 상품을 받아볼 수 있나요?
    1 질문 원하는 도서가 없는데, 개별적으로 주문할 수 있나요?